أخبار عاجلة
الرئيسية / محليات / تحسين جودة الخدمات بالمركزالاستشفائي الجامعي محمد السادس وجدة

تحسين جودة الخدمات بالمركزالاستشفائي الجامعي محمد السادس وجدة

 

يسعى المركزالاستشفائي الجامعي محمد السادس وجدة منذ تدشينه من طرف جلالة الملك محمد السادس،إلى الاستجابة لحاجيات الساكنة حسب الإمكانيات المتاحة له، من خلال مجموعة من المجهودات التي يبذلهاقصد تحسين جودة الخدمات وأنسنتها.

وعيا منه بأهمية توفير أجواء مريحة خلال فترة علاج المرضى،فقد عمل المركز على تجهيز المصالح الاستشفائية بنظام التكييف الهوائي على شطرين، حيث تم تجهيز نصف المصالح في مرحلة أولى، ليتم استكمال تجهيز باقي المصالح خلال سنة 2018. كما تم تجهيز غرف الاستشفاء بأجهزة التلفاز للترفيه عن المرضى،خاصة الذين تطول مدة استشفائهم.

كما عمل المركز علىتهيئةفضاء لاستراحة المرضى والزوار، عند مدخل المركز،بدعم من المبادرة الوطنية للتنمية البشرية، إلى جانب قاعات الانتظار التي تتواجد بجل مصالح المركز.وفي نفس السياق، تم تجهيز مجموعة من فضاءاتالانتظار، خاصة لمرافقي المرضىالذين ينتظرون استفادة ذويهم من الخدمة.

وفي إطار الافتتاح التدريجي الذي نهجته إدارة المركز، وموازاة معالخدمات الصحية المقدمة بمستشفى الأم والطفل،فقد تم افتتاح مكتب الاستقبال والفوترة بنفس المستشفى بعد أن كانت جميع الخدمات الإدارية تقدم بمستشفى الاختصاصات; هذا الاجراء من شأنه التقليص من مدة انتظار المرضى أو مرافقيهم من أجل إتمام الإجراءات الإدارية. ومن أجل تسيير جيد للمصالح التي تعرف اكتظاظا، كمكتب الاستقبال والفوترة، تم الاعتماد على نظامالكترونيمن أجل تنظيم أنجع لطوابير الانتظار وتجهيز قاعات الانتظار بشاشات للإخبار والتوعية في إطار شراكة مع وكالة تنمية جهة الشرق.

ويطمح المركز إلى تعزيز الجانب الإنساني والاجتماعي للمركز، بالإضافة إلى دوره في توفير الخدمات الصحية، من خلال مجموعة من المشاريع الاجتماعية والثقافية المسطرة والتي تهم، على سبيل المثال، خلق مكتبة لفائدة مرتفقي المركز، خلق فضاءات خاصة للأطفال، بالإضافة إلى فضاءات وأنشطة للترفيه للمرتفقين.

هذه الإجراءات والمجهودات المبذولة من طرف المركز الاستشفائي الجامعي محمد السادستستوجب، من أجل نجاحها، انخراطا من طرف جميع الفعاليات عموما، ومرتفقي المركزخصوصا للجعل منه فضاء ذا طابع إنساني من خلال احترام التعليمات والمحافظة على مرافق المركز.

chambre TV DSC_0066 DSC_0068 DSC_0342

عن atrab

شاهد أيضاً

download

توقيف الشاب المتورط في قضية قتل بوجدة

    أوقفت المصلحة الولائية للشرطة القضائية بولاية أمن وجدة زوال يوم 21 نونبر الجاري …

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *